کنترل کیفیت آماری

این درس به معرفی چارچوب مفهومی سیستم مدیریت کیفیت، شیوه طراحی دستورالعمل های کنترل کیفی و  اصول و روشهای کنترل آماری کیفیت (بویژه SPC) در شرکتهای تولیدی و خدماتی می پردازد.